電話代行が役立つ職種

電話代行が役立つ職種

電話代行が役立つ職種 ここ数年で右肩上がりに需要が伸びているのが、電話代行サ-ビスです。
企業の社員に成り代わって顧客からかかってきた電話に出て応対し、用件を企業の担当者に速やかに伝えるというシステムですが、中小規模の特に営業職種にとっては非常に役立つサービスとして重宝されています。
営業職は通常は社外でセ-ルスを行っているので、顧客からの電話にいつでも対応できるわけではありません。
しかも社内に営業事務を雇用する余裕がないとなると、顧客からの電話にタイムリ-に出られないことで契約が取れないということが起こらないとも限りません。
しかし電話代行サービスを利用することによって、顧客とのパイプ役を果たしてもらうことができるうえに、社員として雇用するわけではないので、会社としても人件費を大幅に削減することが可能となります。
電話代行サ-ビスにはさまざまなオプションもあるので、会社にとって都合の良いプランを無理なく選ぶことができます。

電話代行で仕事効率をアップさせる

電話代行で仕事効率をアップさせる 電話代行サービスとは、その名の通り電話の受け答えをプロに代行してもらえるサービスです。
値段は幅広いですが、安いところだと月額1000程度のところもあり、さらに初回はお試しができる企業もあってとてもお得に始められます。
さてこのサービスですが、一番の良いところはやはり会社の事務員がいないときでも電話対応ができるという点です。
会議の時や外回りで人がいないとき、または個人営業の方などは会社に誰もいない・・・ということもよくあると思います。
しかしこの電話代行サービスを利用すればそのようなときでも受け答えが可能です。
急ぎの連絡の時にすぐに代行サービスの方から直接電話やメールで知らせてもらえるし、顧客側からしても留守電に話すよりもちゃんと有人で受け答えしてもらえた方がいいですよね。
それによってクレームも減りますし顧客信頼度も上げることができます。
またなにより会社に人がいるときでも、それまでなら電話がかかってくる度に作業を止めて対応しなければならなかったのがこのサービスによってその時間を仕事に回せるので、仕事効率が格段にアップします。
さらに、電話をとるための人材を雇用しようとなればそのための教育をしなければならないし人件費もかかりますが、電話代行サービスならばプロが代わりにやってくれるので、より丁寧な対応が可能となるのです。

新着情報

◎2018/3/15

電話代行のメリット
の情報を更新しました。

◎2018/1/26

電話代行が役立つ職種
の情報を更新しました。

◎2017/11/17

起こり得るトラブル
の情報を更新しました。

◎2017/8/16

退職の電話代行サービス
の情報を更新しました。

◎2017/6/30

土日も利用できる?
の情報を更新しました。

◎2017/5/9

サイト公開しました

「電話 職」
に関連するツイート
Twitter

RT @mad_geotist: まずはこの建物。大正13年に建設。 日本武道館とかを設計した山田守さんという方の設計らしい。 ビルにカドがなく曲線になっている。美しい。天井も左官人さんが丁寧に作ったとのこと。電話局という重要施設なので当時珍しい鉄筋コンクリート造。 htt…

Twitterhakuto9@ゆ・ゆ・ゆ・ゆらタウン@hakuto9

返信 リツイート 56分前

RT @mad_geotist: まずはこの建物。大正13年に建設。 日本武道館とかを設計した山田守さんという方の設計らしい。 ビルにカドがなく曲線になっている。美しい。天井も左官人さんが丁寧に作ったとのこと。電話局という重要施設なので当時珍しい鉄筋コンクリート造。 htt…

営業やってて長いのにいまだにアポイントや打ち合わせやプレゼンの前はめちゃくちゃ緊張するし、電話応対もドキドキするけど、なんだかんだ好きななんだなとはおもう。

Twitter🌧️あおいちゅん🌧️@suddenly313

返信 リツイート 21:15

返信先:@shiroya79 事務なんですね! 電話で沢山お話できる方って凄いですよね……沈黙→気まづい(なかなか話せない)→沈黙ですもん……

RT @kouboku_kyoushi: 学校の勤務時間外の留守電対応に「冷たい気がする」と言って難色を示す管理。だったら全部とれよ!って思うし、勤務時間外にとる電話で緊急性高いもの少なくない?だいたい教員の呼び出しじゃない?

返信先:@AND_byebye てかきょうそいつから電話来て、昼中だったからキレそうになった

残業申請は終業30分前という社内ルールあるのに定時後に電話かけてきて今日中に確認してとか言ってくる管理なんだよ。確認先だって終業してるわ。仕事してるアピールのための残業とかマジ無駄。

確かに営業だと休みの日まで電話かかってくる事ありますね。 正直萎えますよ。

Twitterモツ煮@ブログ@N_Rider6

返信 リツイート 19:06

むかし自分が教育係してたヤツが保険会社に転して、何ヶ月後かにいきなり電話してきて、メシでもおごろうかと誘ったけど、それは断ってきて、お勧めの保険商品があるんですってそれしか話してこなかった彼はその後、を転々としてるという噂は聞いたけどどうなったんかなぁ

…私は国際プールと古い体育館とも事務室にいつもいた。電話を受けつつ、事務処理業務をこなした。 …古い体育館での養生シートの買い替えは、固有のベテラン指導員の人が選んで市の出向管理がOKをだし、私は、管理の元でその事務処理をやった。