電話代行が役立つ職種

電話代行が役立つ職種

電話代行が役立つ職種 ここ数年で右肩上がりに需要が伸びているのが、電話代行サ-ビスです。
企業の社員に成り代わって顧客からかかってきた電話に出て応対し、用件を企業の担当者に速やかに伝えるというシステムですが、中小規模の特に営業職種にとっては非常に役立つサービスとして重宝されています。
営業職は通常は社外でセ-ルスを行っているので、顧客からの電話にいつでも対応できるわけではありません。
しかも社内に営業事務を雇用する余裕がないとなると、顧客からの電話にタイムリ-に出られないことで契約が取れないということが起こらないとも限りません。
しかし電話代行サービスを利用することによって、顧客とのパイプ役を果たしてもらうことができるうえに、社員として雇用するわけではないので、会社としても人件費を大幅に削減することが可能となります。
電話代行サ-ビスにはさまざまなオプションもあるので、会社にとって都合の良いプランを無理なく選ぶことができます。

電話代行で仕事効率をアップさせる

電話代行で仕事効率をアップさせる 電話代行サービスとは、その名の通り電話の受け答えをプロに代行してもらえるサービスです。
値段は幅広いですが、安いところだと月額1000程度のところもあり、さらに初回はお試しができる企業もあってとてもお得に始められます。
さてこのサービスですが、一番の良いところはやはり会社の事務員がいないときでも電話対応ができるという点です。
会議の時や外回りで人がいないとき、または個人営業の方などは会社に誰もいない・・・ということもよくあると思います。
しかしこの電話代行サービスを利用すればそのようなときでも受け答えが可能です。
急ぎの連絡の時にすぐに代行サービスの方から直接電話やメールで知らせてもらえるし、顧客側からしても留守電に話すよりもちゃんと有人で受け答えしてもらえた方がいいですよね。
それによってクレームも減りますし顧客信頼度も上げることができます。
またなにより会社に人がいるときでも、それまでなら電話がかかってくる度に作業を止めて対応しなければならなかったのがこのサービスによってその時間を仕事に回せるので、仕事効率が格段にアップします。
さらに、電話をとるための人材を雇用しようとなればそのための教育をしなければならないし人件費もかかりますが、電話代行サービスならばプロが代わりにやってくれるので、より丁寧な対応が可能となるのです。

新着情報

◎2018/3/15

電話代行のメリット
の情報を更新しました。

◎2018/1/26

電話代行が役立つ職種
の情報を更新しました。

◎2017/11/17

起こり得るトラブル
の情報を更新しました。

◎2017/8/16

退職の電話代行サービス
の情報を更新しました。

◎2017/6/30

土日も利用できる?
の情報を更新しました。

◎2017/5/9

サイト公開しました

「電話 職」
に関連するツイート
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RT @Jenelle_CD: 毎年呟く機会を失ってるので、今年こそ、新入社員のみんなに伝えたい。「効果的な電話の取り方」 それは、相手の電話の内容を簡潔にオウム返しすること。応えられなくてかまわない。分からなくて保留する頃には、まわりの先輩はスタンバイできてる。緊急を要する

Twitter常に帰りたいすぴぴ@SUPIPI00

返信 リツイート 7秒前

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RT @Jenelle_CD: 毎年呟く機会を失ってるので、今年こそ、新入社員のみんなに伝えたい。「効果的な電話の取り方」 それは、相手の電話の内容を簡潔にオウム返しすること。応えられなくてかまわない。分からなくて保留する頃には、まわりの先輩はスタンバイできてる。緊急を要する

RT @Jenelle_CD: 毎年呟く機会を失ってるので、今年こそ、新入社員のみんなに伝えたい。「効果的な電話の取り方」 それは、相手の電話の内容を簡潔にオウム返しすること。応えられなくてかまわない。分からなくて保留する頃には、まわりの先輩はスタンバイできてる。緊急を要する

Twitterおかたにうまこ@umanihiki

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RT @Jenelle_CD: 毎年呟く機会を失ってるので、今年こそ、新入社員のみんなに伝えたい。「効果的な電話の取り方」 それは、相手の電話の内容を簡潔にオウム返しすること。応えられなくてかまわない。分からなくて保留する頃には、まわりの先輩はスタンバイできてる。緊急を要する

Twitterエレクトリカル脱稿パーティー@ksmsfxxn

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RT @Jenelle_CD: 毎年呟く機会を失ってるので、今年こそ、新入社員のみんなに伝えたい。「効果的な電話の取り方」 それは、相手の電話の内容を簡潔にオウム返しすること。応えられなくてかまわない。分からなくて保留する頃には、まわりの先輩はスタンバイできてる。緊急を要する

RT @Jenelle_CD: 毎年呟く機会を失ってるので、今年こそ、新入社員のみんなに伝えたい。「効果的な電話の取り方」 それは、相手の電話の内容を簡潔にオウム返しすること。応えられなくてかまわない。分からなくて保留する頃には、まわりの先輩はスタンバイできてる。緊急を要する