◆電話代行は土日も利用できる?

電話代行の利用が多い業者の特徴とは?

電話代行の利用が多い業者の特徴とは? 電話代行を利用している業者の職種や事例をいくつか挙げてみます。
まず不動産業では、空室確認や内見方法の案内などに特化した電話代行サービスを受けられます。
具体的事例としては、物件の問い合せの電話が休業日や営業時間外にかかってくるが対応できていない、外出中・商談中に物件の資料請求の電話がかかってくるが対応が難しい、空室確認や現況確認、賃料確認などの電話が多く全てに対応できていない、仲介業者からの空室確認や現況確認などの電話が多く、電話対応に追われている、夜間や早朝は当番制で電話受付を行っているが、人件費の負担が大きい、休業日や営業時間外にかかってくる入居者からの緊急電話対応に困っているといった事情を抱えているようです。
水道修理専門の場合 は、水回り設備の修理依頼に対し、98%以上の応答率で的確に対応してもらえます。
ネットショップ専門を経営している人は、消費者に安心感を与え、購入率やショップの信頼度向上に貢献する効果を期待できます。
民泊事業者は、ゲストへの的確な電話対応を実践してもらえます。
以上から、総合的に電話代行依頼者の特徴を判断すると、電話対応に忙しい会社や人手不足の会社や個人の利用が多いと言えるでしょう。

電話代行は土日も利用できる?

電話代行は土日も利用できる? 業種によっては24時間電話が取れるようにしておかないといけない場合があります。
例えば消費者向けに設置している自動販売機やコピー機などの機械が壊れたり、通販の注文を受け取ったりと利用したい人は多いはずです。
平日であれば人がいて電話を取れるかもしれませんが、社員が休んでいて取れないこともあります。
頻繁に電話があるなら常駐させておくこともできますが、かかってくる頻度が低い場合は人件費の無駄になります。
一般の企業が休んでいるときは電話代行を利用できるでしょうか。
土日こそ電話代行の本領発揮といえます。
その業者によりますが、ほとんどの業者は24時間サービスを提供しています。
利用すれば土日でも電話口に人を常駐させておく必要がありませんので人件費の節約になります。
休日や夜間に多い消費者からの問い合わせにも答えることができますのでサービスの質を落とさずに済みます。
休みの日にこそ電話代行を利用するのに向いています。

新着情報

◎2018/3/15

電話代行のメリット
の情報を更新しました。

◎2018/1/26

電話代行が役立つ職種
の情報を更新しました。

◎2017/11/17

起こり得るトラブル
の情報を更新しました。

◎2017/8/16

退職の電話代行サービス
の情報を更新しました。

◎2017/6/30

土日も利用できる?
の情報を更新しました。

◎2017/5/9

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「電話 土日」
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朝から日本からの電話止まらん… しかも今週末も日本は3連休なんやね。 羨ましい… 自分も今週末は今月最初で最後の土日休みw(うち1回ゴルフ) 痺れる月になっちゃうな😱

iPhone修理買取Re:pple名古屋栄本店♪♪【平日】10:00~20:00 【土日祝】10:00~20:30最終受付21:00閉店 【定休日】水曜日 【電話】052-684-4504 【予約】WEB予約、電話予約、当日来店対応可能!! お気軽にご来店、お問合せ下さいませ✩

TwitteriPhone修理買取Re:pple栄@repple_sakae

返信 リツイート 9分前

返信先:@kazuyahkd2 どういう言い回しで質問したかも気になるけど。ちょっと待って。14、15の土日に家にいて電話に出る18~29歳って何人いたの?ちなみに72歳の母親も含め高齢者の知人は知り合いは携帯だし家の電話は勧誘とかばかりだからFAX受信だけで電話には出ないって言ってますよ。

職場のパワハラ、セクハラ、マタハラに特化した「ハラスメント悩み相談室」が開設されました! 電話0120-714-864㊊~㊎12:00~21:00/㊏㊐10:00~17:00 メール(専用フォームがホームページにあります) harasu-soudan.mhlw.go.jp/mail-soudan #相談無料

Twitter埼玉県労働相談センター@sai_rodosodan

返信 リツイート 55分前

返信先:@DT6162 日本交通のカスタマーセンターに電話で話しました! 土日祝日の為カスタマーセンターに電話が繋がらなくてようやく言えました💦 タクシーセンターにも話してみるつもりです!

返信先:@0zCA66A9KJubZxT ありがとうございます🙏🏻今電話しました!土日祝日の為カスタマーセンターに電話が繋がらなくてようやく言えました💦 タクシーセンターにも電話します!

返信先:@sueeeeeeek 確か土日あとお昼の時間帯は電話対応しないみたいですよ!私も返金待ちです😓

返信先:@YDAqQc3m9fKbbyO電話しました!土日祝日の為カスタマーセンターに電話が繋がらなくてようやく言えました💦

\本町駅スグ/土日祝休◎電話少なめ♪未経験OK!簡単事務☆ - 一般事務・OA事務 - 大阪府(大阪市西区) bit.ly/303B1nd #求人 #派遣 #大阪

Twitterランスタッド大阪のお仕事情報@randstad_osk

返信 リツイート 9:03

返信先:@youbunsan124 思えやんわけ。 しかも平日にパチ屋行ったりしてないし、なんなら他の面接とかもしてる。ただTwitterで報告はしてない。 土日休みの職場探してるから土日祝は基本的に電話繋がらんし今日は面接とか予定も入ってないから行くわけで 1回就活の面接しただけって思って言われてんのやったらかなり傷つくん